Tại sao Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) đóng cửa thêm 2 phòng giao dịch? Nhìn lại 1 năm sóng gió của SCB

SCB khẳng định, mọi quyền lợi và giao dịch của khách hàng đều được đảm bảo thực hiện đầy đủ tại các điểm giao dịch của SCB.
Vì sao người gửi tiền xếp hàng rút tiền tại Ngân hàng SCB?

Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) vừa thông báo về việc chấm dứt hoạt động (giải thể) 2 phòng giao dịch Phạm Phú Thứ - Chi nhánh Bình Tây và Phòng giao dịch Lý Thường Kiệt - Chi nhánh Thống Nhất. Cụ thể, Phòng giao dịch Phạm Phú Thứ nằm ở số 239 trên đường Phạm Văn Chí, Phường 03, Quận 6, TP. HCM chấm dứt hoạt động từ ngày 29/9/2023. Phòng giao dịch Lý Thường Kiệt tại số 85 và một phần tầng trệt căn nhà số 87 (số mới 450) Lý Thường Kiệt, Phường 07, Quận Tân Bình, TP. HCM chấm dứt hoạt động từ ngày 3/10/2023.
Theo thông tin từ SCB, việc đóng cửa 2 phòng giao dịch này là nhằm thực hiện kế hoạch tái cơ cấu và nâng cao hiệu quả hoạt động của ngân hàng. Theo đó, SCB sẽ tập trung nguồn lực vào các điểm giao dịch có hiệu quả kinh doanh tốt và thuận tiện cho khách hàng.
Ngoài ra, SCB cũng cho biết việc đóng cửa 2 phòng giao dịch này sẽ không ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng. Khách hàng vẫn có thể thực hiện các giao dịch tại các điểm giao dịch khác của SCB trên toàn quốc.
Dưới đây là một số nguyên nhân dẫn đến việc SCB đóng cửa 2 phòng giao dịch:
Doanh số giao dịch giảm: Theo báo cáo tài chính quý 2/2023, SCB ghi nhận doanh số giao dịch thuần đạt 10.691 tỷ đồng, giảm 11,3% so với cùng kỳ năm 2022. Doanh số giao dịch tại các điểm giao dịch truyền thống cũng giảm đáng kể, đặc biệt là các điểm giao dịch có quy mô nhỏ và nằm ở các khu vực ít dân cư.
Chi phí vận hành cao: Các điểm giao dịch truyền thống thường có chi phí vận hành cao, bao gồm chi phí mặt bằng, nhân viên, và các chi phí khác. Việc đóng cửa các điểm giao dịch này sẽ giúp SCB tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động.
Thay đổi thói quen sử dụng dịch vụ của khách hàng: Ngày nay, khách hàng có xu hướng sử dụng các dịch vụ ngân hàng trực tuyến và ngân hàng tự động nhiều hơn. Điều này dẫn đến nhu cầu sử dụng các điểm giao dịch truyền thống giảm đáng kể.
Việc SCB đóng cửa 2 phòng giao dịch là một động thái phù hợp với xu hướng phát triển của ngành ngân hàng. Các ngân hàng hiện nay đang tập trung đầu tư vào các kênh phân phối hiện đại, bao gồm ngân hàng trực tuyến, ngân hàng tự động, và ngân hàng di động. Việc này giúp ngân hàng tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả hoạt động và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Trong năm 2023, Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) đã vướng phải một số scandal, bao gồm:
Scandal tin đồn nợ xấu: Vào ngày 7/10/2023, trên mạng xã hội lan truyền thông tin cho rằng SCB đang gặp khó khăn về tài chính và có nguy cơ bị phá sản. Thông tin này đã khiến nhiều khách hàng của SCB lo lắng và rút tiền trước hạn.
Scandal sai phạm trong hoạt động tín dụng: Vào ngày 26/8/2023, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) đã ra quyết định xử phạt SCB 1,5 tỷ đồng vì một số sai phạm trong hoạt động tín dụng. Cụ thể, SCB đã cho vay đối với một số khách hàng có dư nợ lớn và có dấu hiệu vi phạm pháp luật.
Scandal nhân viên ngân hàng lừa đảo khách hàng: Vào ngày 10/7/2023, một nhân viên ngân hàng SCB ở quận 1, TP.HCM đã bị bắt vì hành vi lừa đảo khách hàng. Nhân viên này đã chiếm đoạt số tiền hơn 1 tỷ đồng của khách hàng bằng thủ đoạn giả mạo chữ ký của khách hàng để rút tiền từ tài khoản.
Các scandal này đã gây ảnh hưởng xấu đến uy tín của SCB và khiến nhiều khách hàng lo lắng về khả năng thanh khoản của ngân hàng. Để khắc phục tình trạng này, SCB đã có một số biện pháp, bao gồm:
Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát: SCB đã thành lập một ban chuyên trách để kiểm tra, giám sát hoạt động của ngân hàng. Ban này sẽ tập trung vào các lĩnh vực có nguy cơ rủi ro cao, bao gồm tín dụng, thị trường vốn, và hoạt động ngân hàng bán lẻ.
Tăng cường công tác truyền thông: SCB đã tăng cường công tác truyền thông để giải thích cho khách hàng về tình hình thực tế của ngân hàng. Ngân hàng cũng cam kết sẽ tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ và đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
Dưới đây là một số đánh giá về các scandal của SCB trong năm 2023:
Scandal tin đồn nợ xấu: Đây là một scandal nghiêm trọng, có thể gây ảnh hưởng xấu đến uy tín của SCB và khiến nhiều khách hàng lo lắng. SCB cần có các biện pháp để ngăn chặn việc lan truyền thông tin sai lệch trên mạng xã hội.
Scandal sai phạm trong hoạt động tín dụng: Đây là một scandal cho thấy SCB vẫn còn tồn tại những lỗ hổng trong quản lý rủi ro. SCB cần có các biện pháp để chấn chỉnh hoạt động tín dụng và đảm bảo an toàn cho hoạt động của ngân hàng.
Scandal nhân viên ngân hàng lừa đảo khách hàng: Đây là một scandal đáng tiếc, cho thấy SCB vẫn chưa kiểm soát tốt hoạt động của nhân viên. SCB cần có các biện pháp để nâng cao đạo đức nghề nghiệp của nhân viên và đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
Dù vậy, nhìn chung, các scandal của SCB trong năm 2023 vẫn chưa ảnh hưởng quá lớn đến hoạt động của ngân hàng. SCB vẫn đang là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần lớn nhất Việt Nam, với tổng tài sản hơn 300.000 tỷ đồng và vốn điều lệ hơn 10.000 tỷ đồng.