Shopee tăng phí sàn: Người bán đối mặt với nhiều khó khăn

[Khánh Huyền]

Từ ngày 1/4/2025, Shopee sẽ điều chỉnh mức phí cố định (phí sàn) áp dụng cho người bán trên nền tảng thương mại điện tử này. Việc tăng phí được dự báo sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến cộng đồng kinh doanh online, đặc biệt là các hộ kinh doanh nhỏ lẻ.

Theo thông báo từ Shopee, mức phí cố định mới sẽ có sự thay đổi đáng kể đối với nhiều ngành hàng:

• Phụ kiện điện tử, đồng hồ, vali: Tăng từ 3% lên 9%, tức gấp 3 lần so với trước đây.
• Danh mục sản phẩm mẹ và bé: Tăng từ 4% lên 9,5%.
• Các mặt hàng khác: Tăng từ 4% lên 10%.

Bên cạnh đó, Shopee cũng thông báo sẽ ngừng cung cấp gói Freeship Xtra và thay thế bằng chương trình ưu đãi phí vận chuyển toàn sàn, trong đó người mua có thể sử dụng mã miễn phí vận chuyển với giá trị tối đa lên đến 500.000 đồng.

Trước thông tin tăng phí, nhiều người bán hàng trên Shopee đã bày tỏ sự lo lắng. Một số chủ shop online nhận định rằng chi phí vận hành gia tăng sẽ làm giảm biên lợi nhuận, thậm chí buộc họ phải tăng giá sản phẩm, từ đó ảnh hưởng đến sức mua của khách hàng.

Trước phản ứng của cộng đồng người bán, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) đã yêu cầu Shopee báo cáo về cơ chế thu phí nhằm đảm bảo không có sự lạm dụng vị thế thị trường. Cơ quan này khẳng định sẽ theo dõi chặt chẽ quá trình điều chỉnh phí của các sàn thương mại điện tử để bảo vệ quyền lợi của cả người bán lẫn người tiêu dùng.

Trong bối cảnh thị trường thương mại điện tử ngày càng cạnh tranh gay gắt, việc Shopee tăng phí sàn có thể khiến nhiều người bán cân nhắc tìm kiếm nền tảng khác hoặc điều chỉnh chiến lược kinh doanh để thích ứng với thay đổi này.

Nguồn: Thông tin tổng hợp