Urban B và góc nhìn quản lý khách sạn như một tài sản kinh doanh dài hạn

[Diệp Quỳnh]

Trong giai đoạn thị trường lưu trú biến động, nhiều chủ khách sạn bắt đầu nhận ra một thực tế: sở hữu khách sạn không đồng nghĩa với việc khách sạn tự tạo ra lợi nhuận. Đặc biệt với mô hình boutique tại đô thị, bài toán không còn là “có khách hay không”, mà là vận hành thế nào để tài sản sinh lời bền vững.

Urban B tiếp cận quản lý khách sạn dưới góc nhìn của quản lý tài sản (asset mindset) thay vì chỉ điều hành hoạt động hằng ngày.
Khách sạn: tài sản sống, không phải bất động sản tĩnh
Khác với nhà cho thuê hay mặt bằng thương mại, khách sạn là một “tài sản sống”:

• Doanh thu thay đổi từng ngày
• Chất lượng phụ thuộc con người và quy trình
• Giá trị thương hiệu tích lũy theo thời gian

Nếu vận hành thiếu chiến lược, tài sản này có thể mất giá nhanh, dù vị trí tốt hay cơ sở vật chất mới.
Urban B nhìn vào điều gì trước tiên?
Thay vì hỏi “khách sạn đang bán được bao nhiêu phòng”, Urban B đặt các câu hỏi:

• Hiệu suất trên mỗi phòng có tương xứng với vị trí?
• Cấu trúc chi phí hiện tại có đang ăn mòn giá trị tài sản?
• Trải nghiệm khách có đủ tốt để tạo dòng khách quay lại?

Những câu hỏi này giúp định hình chiến lược quản lý dài hạn, thay vì xử lý ngắn hạn theo mùa vụ.
Quản lý khách sạn theo vòng đời tài sản
Urban B xây dựng kế hoạch quản lý theo từng giai đoạn:

• Giai đoạn ổn định: chuẩn hóa vận hành, kiểm soát chi phí
• Giai đoạn tối ưu: cải thiện doanh thu, tái cấu trúc giá
• Giai đoạn nâng tầm: củng cố thương hiệu, nâng trải nghiệm

Cách tiếp cận này giúp khách sạn tăng giá trị khai thác mà không cần đầu tư dàn trải.
Vì sao nhiều chủ đầu tư chọn mô hình quản lý thay vì tự vận hành?
Thực tế cho thấy, chủ khách sạn thường gặp các vấn đề:

• Phải trực tiếp xử lý sự cố vận hành mỗi ngày
• Khó đánh giá hiệu quả nhân sự và chi phí
• Thiếu thời gian cho chiến lược dài hạn

Urban B đóng vai trò đơn vị quản lý trung gian, giúp chủ đầu tư:

• Theo dõi tài sản bằng số liệu rõ ràng
• Giảm rủi ro vận hành
• Tập trung vào quyết định đầu tư và phát triển

Xem thêm: danh mục vận hành Urban B

Triết lý của Urban B: giá trị nằm ở sự ổn định
Urban B không chạy theo mô hình mở rộng ồ ạt. Thay vào đó, đơn vị này ưu tiên:

• Chọn lọc khách sạn phù hợp
• Đồng hành lâu dài
• Xây dựng hiệu quả bền vững

Triết lý này giúp khách sạn giữ được chất lượng, lợi nhuận và uy tín, ngay cả khi thị trường biến động.
Thông tin chi tiết về Urban B:
- website: https://urbanb.vn/
- Số điện thoại: 0933 886 775
- Email: info@urbanb.vn
- Địa chỉ văn phòng: 67 Trần Thánh Tông, Phường Tân Sơn (Q. Tân Bình cũ), Hồ Chí Minh