Mua vé tàu Tết Giáp Thìn 2024 cần lưu ý gì?

Vé tàu Tết Giáp Thìn 2024 đã được mở bán từ ngày 20/20/2023. Do số lượng vé tàu Tết có hạn so với nhu cầu, nên người dân muốn mua vé tàu Tết cần lưu ý mua vé sớm để tránh hết vé.


Tổng Công ty ĐSVN tổ chức chạy tàu Tết Giáp Thìn 2024 được tính từ ngày 26/01 đến hết ngày 26/02/2024 (tức từ ngày 16 tháng Chạp đến ngày 17 tháng Giêng) như sau:
Tàu khách Thống Nhất (Sài Gòn - Hà Nội và ngược lại): 10 đôi, gồm:
- Tàu SE1/SE2, SE3/SE4, SE5/SE6, SE7/SE8, SE9/SE10, SE11/SE12, SE23/SE24, SE27/SE28, TN3/TN4, TN5/TN6.
Tàu khách Khu Đoạn: 10 đôi, gồm:
- Sài Gòn – Vinh và ngược lại: 02 đôi (SE13/SE14, SE15/SE16);
- Sài Gòn – Đồng Hới và ngược lại: 01 đôi (SE17/SE18);
- Sài Gòn – Đà Nẵng và ngược lại: 01 đôi (SE21/SE22);
- Sài Gòn – Quảng Ngãi và ngược lại: 01 đôi (SE25/SE26);
- Sài Gòn – Quy Nhơn và ngược lại: 01 đôi (SE29/SE30);
- Sài Gòn – Nha Trang và ngược lại: 02 đôi (SNT1/SNT2, SNT11/SNT12);
- Sài Gòn – Phan Thiết và ngược lại: 01 đôi (SPT1/SPT2);
- Hà Nội – Đà Nẵng và ngược lại: 01 đôi (SE19/SE20).
- Trong thời gian nghỉ Tết (từ ngày 09/02 đến ngày 12/02/2024 tức từ ngày 30/12 đến ngày 03/01/2023 Âm lịch), Công ty còn tổ chức chạy thêm một số đôi tàu từ Sài Gòn đi Huế, Đà Nẵng, Tam Kỳ, Quảng Ngãi, Nha Trang,… và ngược lại phục vụ hành khách đi du xuân.
Dự báo độ khan hiếm vé tàu Tết 2024 – cần mua sớm trước bao lâu?
Do nhu cầu người dân tập trung đi tàu chiều số chẵn từ Sài Gòn ra trước Tết từ ngày 03/02 – 05/02/2024 (tức từ 24 – 26 tháng Chạp) cho nên hiện nay những ngày này còn rất ít chỗ, có một số tàu đã hết. Đối với chiều số lẻ từ Hà Nội vào Sài Gòn sau Tết ít bị áp lực hơn chiều số chẵn trước Tết nên số lượng vé vẫn còn, tuy nhiên một số tàu từ ngày 15/02 – 17/02/2024 (tức từ 06 – 08 tháng Giêng) còn ít chỗ. Để đảm bảo mua được vé, đặc biệt vào những ngày cao điểm, khách hàng cần có kế hoạch mua càng sớm càng tốt, khoảng trước 03 tháng.  
Sát ngày đi có mua được vé tàu Tết 2024 không, mua trước bao nhiêu ngày là vừa?
Đối với các ngày cao điểm, do nhu cầu đi lại cao nên rất khó cho khách hàng mua được vé đi tàu sát ngày. Khách hàng cần chủ động để có kế hoạch sớm mua vé, trước ngày đi tàu khoảng 90 ngày.
Để mua được vé tàu đúng giá và không bị các đối tượng xấu lừa gạt, người dân nên mua vé qua các kênh bán hàng của Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam (VNR). 

Các kênh bán vé tàu tết 

Vé tàu Tết Giáp Thìn 2024 có thể mua trực tiếp tại các ga đường sắt hoắc qua hệ thống đại lý trên toàn quốc. Người dân cũng có thể gọi điện đặt mua vé tàu Tết qua tổng đài 19000109, nhưng thuận tiện nhất vẫn là mua online qua trang bán vé điện tử của ngành đường sắt: dsvn.vn; vetauonline.vn; vetau.com.vn và qua các app: VnPay, Momo, Vimo, Viettel Pay, Smart Banking. Riêng mua qua hình thức smart banking thì có thể mua qua app của các ngân hàng BIDV, Agribank, Vietinbank và Vietcombank.
Người sẽ thanh toán mua vé trực tiếp tại các ga đường sắt hoặc có mã đặt chỗ, thanh toán trả sau lấy số thứ tự trực tiếp tại ga, đại lý, điểm giao dịch ngân hàng VIB và bưu cục. Lưu ý nếu thanh toán trả sau thì thời gian đặt giữ chỗ không quá 24h.

Quy định đổi, trả vé tàu Tết 2024

Áp dụng mức khấu trừ đổi, trả vé là 30% giá tiền in trên Thẻ đi tàu đối với các vé đi tàu trong khoảng thời gian:
- Từ ngày 01/02 đến ngày 12/02/2024:  đối với đoàn tàu số chẵn.
- Từ ngày 13/02 đến ngày 19/02/2024:  đối với đoàn tàu số lẻ.
- Từ ngày 04/02 đến ngày 09/02/2024:  đối với đoàn tàu số lẻ có ga đi là ga Hà Nội và có ga đến từ ga Phủ Lý đến ga Đồng Hới.
- Từ ngày 13/02 đến ngày 18/02/2024:  đối với đoàn tàu số chẵn có ga đi từ ga Đồng Hới đến ga Phủ Lý và có ga đến là ga Hà Nội.
Thời gian đổi, trả vé:
- Vé cá nhân: Trước giờ tàu chạy ghi trên vé 24 giờ trở lên.
- Vé tập thể: Trước giờ tàu chạy ghi trên vé 48 giờ trở lên.
 Ngoài thời gian nêu trên, áp dụng mức khấu trừ đổi vé, trả vé như sau:
- Đổi vé: Vé cá nhân đổi trước giờ tàu chạy 24 giờ trở lên, lệ phí là 20.000 đồng/vé; không áp dụng đổi vé đối với vé tập thể.
Điều kiện đổi vé: Có cùng ga đi, ga đến; Được đổi vé 1 lần duy nhất; Vé đổi phải có ít nhất một trong các thông tin thay đổi so với vé đã mua như: thay đổi ngày đi tàu, chuyến tàu hoặc loại toa xe. Không thay đổi thông tin hành khách đi tàu; Sau khi đã đổi vé, nếu hành khách có nhu cầu trả lại vé thì mức khấu trừ trả về đối với các vé đã đổi là 30% số tiền in trên vé.
- Trả vé:
+ Vé cá nhân: Trả vé trước giờ tàu chạy từ 24 giờ trở lên lệ phí là 10% giá vé, từ 4 giờ đến dưới 24 giờ lệ phí là 20% giá vé, dưới 4 giờ không trả vé.
+ Vé tập thể: Trả vé trước giờ tàu chạy từ 72 giờ trở lên lệ phí là 10% giá vé ,từ 24 giờ đến dưới 72 giờ lệ phí là 20% giá vé, dưới 24 giờ không trả vé.

Hình thức thanh toán khi mua vé online:

 Hình thức thanh toán khi hành khách đặt chỗ thành công:
- Thanh toán trực tuyến (online);
- Thanh toán trực tiếp tại các nhà ga của Đường sắt, các điểm bán vé, các đại lý bán vé của ĐSVN.
- Thanh toán tại các điểm giao dịch của Ngân hàng VIB trên toàn quốc.
- Thanh toán tại các điểm thu hộ tại các Bưu cục, thuộc Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (VN Post), tại các app ví điện tử, app ngân hàng có mục “thanh toán vé tàu”.
Thời gian thanh toán:
- Đối với các vé thanh toán trực tuyến (online): thời hạn thanh toán trong vòng 30 phút kể từ lúc đặt vé thành công;
- Đối với các vé thanh toán trả sau đã đặt chỗ thành công trong các khoảng thời gian sau:
+ Từ 08 giờ 00 ngày 20/10 đến hết ngày 29/10/2023 thời hạn thanh toán sau khi đặt chỗ thành công trong vòng 24 giờ;
+ Từ 0 giờ 00 ngày 30/10/2023 trở đi thời hạn thanh toán sau khi đặt chỗ thành công là 12 giờ (như hiện nay).
- Đối với các vé đã đặt chỗ thành công mà không thanh toán trong khoảng thời gian quy định nêu trên thì chỗ đã đặt sẽ được trả ra hệ thống bán vé một cách ngẫu nhiên. 

Quy định khi đi tàu 

Hành khách đi tàu trên 14 tuổi phải xuất trình bản chính (hoặc bản sao có công chứng còn hiệu lực) một trong các loại giấy tờ sau: 
Hộ chiếu, Giấy chứng minh nhân dân, CCCD; Giấy chứng minh, chứng nhận của các lực lượng vũ trang; Thẻ Đại biểu Quốc Hội, thẻ Đảng viên, thẻ Nhà báo, thẻ sinh viên (kèm theo CMND hoặc CCCD), thẻ đoàn viên Công đoàn, giấy phép lái xe ôtô, môtô, Giấy chứng nhận các đối tượng thuộc diện chính sách xã hội (thương binh, người hưởng chính sách như thương binh, người hoạt động kháng chiến bị nhiễm chất độc hóa học, người khuyết tật đặc biệt nặng và người khuyết tật nặng) được các cơ quan có thẩm quyền xác nhận (không chấp nhận thẻ Hội viên). 
Lưu ý các loại giấy tờ trên phải còn giá trị sử dụng, có dán ảnh và đóng dấu giáp lai. 
Hành khách đi tàu từ 6 tuổi đến 14 tuổi xuất trình bản chính một trong các loại giấy tờ sau: hộ chiếu, giấy khai sinh, giấy chứng nhận của tổ chức xã hội đối với trẻ em do tổ chức xã hội đang nuôi dưỡng (còn giá trị sử dụng trong thời hạn 6 tháng kể từ ngày ký xác nhận).