Phát hiện chất gây ung thư trong mỹ phẩm Estee Lauder, có 3 dấu hỏi cần làm rõ

Theo Reuters, phòng thí nghiệm độc lập Valisure của Mỹ cho biết họ đã phát hiện hàm lượng cao chất benzen hóa học gây ung thư trong các sản phẩm điều trị mụn trứng cá từ Clinique của Estee Lauder, Up&Up của Target Corp và Clearasil của Reckitt Benckiser. 


Valisure cho biết hàm lượng benzen trong các sản phẩm điều trị mụn trứng cá benzoyl peroxide kê đơn và không kê đơn có thể "cao đến mức không thể chấp nhận được". 
Phản hồi về kết quả kiểm nghiệm, ngày 8/3, Clinique, thương hiệu của Estee Lauder, trả lời: “Đảm bảo an toàn sản phẩm là ưu tiên hàng đầu của Clinique và cung cấp cho người tiêu dùng những sản phẩm an toàn, chất lượng cao là mục đích của chúng tôi. Nó tuân thủ các tiêu chuẩn, luật và quy định quốc gia có liên quan. Sản phẩm có thể được sử dụng một cách tự tin".
Tuy nhiên, Estee Lauder không trả lời câu hỏi về việc liệu hàm lượng benzen có vượt quá tiêu chuẩn hay không. 
Điều này được hiểu rằng vào ngày 27 tháng 10 năm 2017, benzen đã được Cơ quan Nghiên cứu Ung thư Quốc tế của Tổ chức Y tế Thế giới xếp vào loại chất gây ung thư loại I, có khả năng gây quái thai và độc tính cấp tính nhất định. Vì vậy, ngay khi thông tin phát hiện chất gây ung thư trong sản phẩm của Estee Lauder xuất hiện đã thu hút sự chú ý lớn từ dư luận, nhiều người cho rằng điều đó là không thể chấp nhận được. Nói đúng ra, các phòng thí nghiệm liên quan chỉ tuyên bố rằng "đã phát hiện được hàm lượng benzen cao" và "cao đến mức không thể chấp nhận được". Kết quả cuối cùng có thể cần nhiều xét nghiệm để đưa ra kết luận.
Ngoài ra, các bài kiểm tra này có điều kiện. Các thử nghiệm cho thấy kem benzoyl peroxide 10% do Clearasil sản xuất ban đầu nằm trong giới hạn cho phép, nhưng sau hơn hai tuần tiếp xúc với nhiệt độ cao, hàm lượng benzen đã tăng vọt lên 308 phần triệu... Kịch bản sử dụng của người tiêu dùng không nhất thiết phải là một thí nghiệm môi trường phòng, cả hai không thể đánh đồng được. Do đó, việc những sản phẩm này có vi phạm quy định hay không không chỉ đòi hỏi phải có cơ quan kiểm tra có thẩm quyền mà còn phải được các bộ phận liên quan xác định xem chúng có vi phạm quy định hay không. Tất nhiên, việc phát hiện chất gây ung thư và khiến con người mắc bệnh ung thư là hai khái niệm khác nhau, nhưng trong mọi trường hợp, tuyên bố "có thể yên tâm sử dụng" của Estee Lauder vẫn khiến mọi người lo lắng.
Đầu tiên, tại sao benzen lại xuất hiện trong các sản phẩm này? Theo báo chí đưa tin, một nhân viên R&D của ngành mỹ phẩm cho biết, benzen là thành phần bị cấm trong mỹ phẩm, tuy nhiên, do một số nguyên liệu mỹ phẩm thô được tổng hợp về mặt hóa học nên benzen có thể bị tạp chất trong nguyên liệu thô đưa vào. Nếu đúng như vậy, điều đó cho thấy có vấn đề trong việc kiểm soát chất lượng của công ty. Là một công ty đa quốc gia nổi tiếng quốc tế, đây là điều không nên xảy ra.
Thứ hai, Estee Lauder không trả lời câu hỏi về hàm lượng benzen có vượt tiêu chuẩn hay không. "Không trả lời" bản thân nó cũng là một thái độ và có thể biểu thị sự bất tiện hoặc không cần thiết. Tuy nhiên, benzen được phát hiện trong mỹ phẩm của hãng ở mức “cao không thể chấp nhận được” nên người tiêu dùng cần phải làm rõ. Mặt khác, cơ sở cho việc "nó có thể được sử dụng một cách tự tin" là gì?
Thứ ba, những sản phẩm này có liên quan đến thị trường trong nước không? Tất nhiên, các sản phẩm được phòng thí nghiệm kiểm tra không thể bao gồm tất cả các lô và tất cả các sản phẩm, và nguồn gốc của nguyên liệu thô được sử dụng cũng có thể khác nhau. Vì vậy, vấn đề liệu các sản phẩm bán ở Việt Nam có chứa chất gây ung thư hay không? Như đã đề cập ở trên, việc sản phẩm có đạt tiêu chuẩn quốc gia hay không cần phải có sự xác định của cơ quan có thẩm quyền, ngoài ra, Estee Lauder cũng cần giải trình chi tiết về nguồn gốc, hàm lượng và nơi bán benzen sau khi điều tra.
Điểm mấu chốt là mỹ phẩm không thể gây hại cho sức khỏe người tiêu dùng, với tư cách là một công ty đa quốc gia nổi tiếng thế giới, câu trả lời của Estee Lauder rõ ràng không đáp ứng được sự mong đợi của người tiêu dùng. Tương tự như vậy, sự cố cũng có thể là một đòn giáng mạnh vào danh tiếng của công ty. Vì vậy, dù là để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng hay để duy trì hình ảnh công ty, chúng ta cũng nên hết sức coi trọng và giải đáp kịp thời những thắc mắc của công chúng để người tiêu dùng yên tâm sử dụng.