Outlook tê liệt nhiều giờ, Microsoft giải thích lý do

[Nguyễn Thùy Linh]

Thử tưởng tượng một ngày làm việc mà email bỗng dưng "đình công", mọi liên lạc tắc nghẽn, công việc trì trệ. Đó chính xác là những gì hàng ngàn người dùng Outlook và Exchange Online của Microsoft đã phải trải qua vào thứ Hai vừa rồi. Microsoft đã xác nhận một sự cố gián đoạn dịch vụ trên diện rộng, kéo dài nhiều giờ, ảnh hưởng nghiêm trọng đến người dùng Outlook. Sự cố này gây ra tình trạng chậm trễ, lỗi gửi/nhận email, các vấn đề về xác thực tài khoản và nhiều trục trặc khác. Theo thông báo trên nền tảng X (trước đây là Twitter), Microsoft cho biết vấn đề nằm ở dịch vụ Exchange Online – nền tảng đám mây cung cấp email, lịch, danh bạ và các tác vụ cho doanh nghiệp. Đến 12:43 chiều theo giờ miền Đông (ET) vào thứ Hai, sau khi nhận được nhiều báo cáo từ người dùng, hãng đã xác định được nguyên nhân ban đầu. Cụ thể, Microsoft đã phát hiện một lỗi liên quan đến "thành phần xác thực" (authentication component) và đang thử nghiệm một chiến lược khắc phục trên một phần cơ sở hạ tầng. Nếu giải...

Đọc bài gốc tại đây