Đoạn Video
Ảnh
Màu của em
Thành viên nổi tiếng
AI đang gây ảnh hưởng đáng kể đến số lượng nhân sự của Salesforce. Marc Benioff cho biết các tác nhân AI đã giúp cắt giảm gần một nửa số lượng nhân viên hỗ trợ của Salesforce. Theo tờ Business Insider, Marc Benioff, CEO Salesforce cho biết AI trong bộ phận hỗ trợ khách hàng đang thay thế con người, giúp công ty xử lý nhiều khách hàng tiềm năng hơn. "Đây là tám tháng thú vị nhất trong sự nghiệp của tôi", Marc Benioff chia sẻ. "Tôi đã có thể cân bằng lại số lượng nhân sự trong bộ phận hỗ trợ", ông...Đọc bài gốc tại đây
