Superworker là nhân viên tăng cường năng suất, sáng tạo và hiệu suất bằng cách tận dụng công cụ AI. Các công ty phải lựa chọn giữa việc để nhân viên trở nên lỗi thời hoặc chủ động đào tạo họ trở thành superworker. Lợi ích khi đầu tư vào đào tạo superworker: tăng năng suất, sự hài lòng của nhân viên, giữ chân nhân tài và thúc đẩy đổi mới. Các công ty tiên phong phát triển superworker: GE Aerospace triển khai AI Wingmate cho 52.000 nhân viên Bank of America sử dụng mô phỏng hội thoại AI để đào tạo nhân viên Johnson &...