Có những câu chuyện kinh doanh mà ngay cả tiểu thuyết cũng khó sắp đặt, nhưng lại diễn ra ngoài đời thực. Trường hợp của nữ doanh nhân Mỹ Julia Stewart là một ví dụ, khi bà bị từ chối cơ hội thăng chức và sau đó quay lại mua chính công ty cũ, sa thải người từng gạt mình ra ngoài.
Trong một chương trình podcast phát sóng cuối tháng 4, Julia Stewart, nay 70 tuổi, CEO của tập đoàn DineEquity (Pasadena, California), lần đầu chia sẻ câu chuyện được xem là màn “trả thù ngọt ngào” trong lịch sử ngành ẩm thực Mỹ.
Đầu những năm 2000, bà Stewart vốn nổi tiếng với biệt danh “sát thủ lạnh lùng” vì khả năng xoay chuyển tình thế cho các công ty bên bờ phá sản. Khi đó, bà được ban lãnh đạo chuỗi nhà hàng Applebee’s mời về làm việc, kèm lời hứa nếu giúp công ty có lợi nhuận, bà sẽ được bổ nhiệm làm CEO. Tin tưởng vào cam kết này, bà Stewart tập hợp một đội ngũ mới, làm việc không ngừng nghỉ và nhanh chóng mang lại kết quả ấn tượng. Sau ba năm, giá cổ phiếu Applebee’s tăng gấp đôi.
Tự tin vào thành quả, bà Stewart đề nghị ban lãnh đạo thực hiện lời hứa bổ nhiệm. Nhưng CEO kiêm chủ tịch lúc đó thẳng thừng từ chối, kèm câu nói: “Không, không bao giờ”, mà không đưa ra bất kỳ lý do nào. Thay vì phản ứng nóng nảy, bà Stewart suy nghĩ một đêm rồi quyết định nộp đơn nghỉ việc. Applebee’s sau đó đề nghị bà ở lại vài tháng để bàn giao.
(Bà Julia Steward. Ảnh: ZUMAPRESS.)
Năm 2007, bà chuyển sang IHOP, chuỗi nhà hàng phục vụ bữa sáng và món ăn kiểu Mỹ đang gặp khó khăn về thương hiệu. Stewart dành 5 năm vực dậy IHOP, đưa công ty thoát khỏi khủng hoảng và khẳng định được vị thế mới. Khi IHOP đủ mạnh, bà đề xuất với hội đồng quản trị một vụ sáp nhập để mở rộng quy mô, và Applebee’s trở thành mục tiêu.
“Dĩ nhiên, không ai đi vay 2,3 tỷ USD chỉ để trả thù”, bà Stewart nói trong chương trình. “Nhưng chúng tôi đã vay 2,3 tỷ USD và mua lại Applebee’s”.
Sau khi thương vụ hoàn tất, Stewart gọi điện cho vị CEO kiêm chủ tịch của Applebee’s, người đã từng từ chối mình và thông báo: “Chúng ta không cần hai người lãnh đạo, và ông bị sa thải”.
Câu chuyện về Julia Stewart trở thành một trong những ví dụ điển hình cho sự kiên định, khả năng xoay chuyển tình thế và cũng là minh chứng hiếm hoi cho việc hiện thực đôi khi còn bất ngờ hơn cả tiểu thuyết. Vậy nên bài học xương máu rút ra là đừng đi chọc chị em phụ nữ điên lên làm gì, vì đời đâu ai biết được chữ ngờ.
Trong một chương trình podcast phát sóng cuối tháng 4, Julia Stewart, nay 70 tuổi, CEO của tập đoàn DineEquity (Pasadena, California), lần đầu chia sẻ câu chuyện được xem là màn “trả thù ngọt ngào” trong lịch sử ngành ẩm thực Mỹ.
Đầu những năm 2000, bà Stewart vốn nổi tiếng với biệt danh “sát thủ lạnh lùng” vì khả năng xoay chuyển tình thế cho các công ty bên bờ phá sản. Khi đó, bà được ban lãnh đạo chuỗi nhà hàng Applebee’s mời về làm việc, kèm lời hứa nếu giúp công ty có lợi nhuận, bà sẽ được bổ nhiệm làm CEO. Tin tưởng vào cam kết này, bà Stewart tập hợp một đội ngũ mới, làm việc không ngừng nghỉ và nhanh chóng mang lại kết quả ấn tượng. Sau ba năm, giá cổ phiếu Applebee’s tăng gấp đôi.
Tự tin vào thành quả, bà Stewart đề nghị ban lãnh đạo thực hiện lời hứa bổ nhiệm. Nhưng CEO kiêm chủ tịch lúc đó thẳng thừng từ chối, kèm câu nói: “Không, không bao giờ”, mà không đưa ra bất kỳ lý do nào. Thay vì phản ứng nóng nảy, bà Stewart suy nghĩ một đêm rồi quyết định nộp đơn nghỉ việc. Applebee’s sau đó đề nghị bà ở lại vài tháng để bàn giao.

(Bà Julia Steward. Ảnh: ZUMAPRESS.)
Năm 2007, bà chuyển sang IHOP, chuỗi nhà hàng phục vụ bữa sáng và món ăn kiểu Mỹ đang gặp khó khăn về thương hiệu. Stewart dành 5 năm vực dậy IHOP, đưa công ty thoát khỏi khủng hoảng và khẳng định được vị thế mới. Khi IHOP đủ mạnh, bà đề xuất với hội đồng quản trị một vụ sáp nhập để mở rộng quy mô, và Applebee’s trở thành mục tiêu.
“Dĩ nhiên, không ai đi vay 2,3 tỷ USD chỉ để trả thù”, bà Stewart nói trong chương trình. “Nhưng chúng tôi đã vay 2,3 tỷ USD và mua lại Applebee’s”.
Sau khi thương vụ hoàn tất, Stewart gọi điện cho vị CEO kiêm chủ tịch của Applebee’s, người đã từng từ chối mình và thông báo: “Chúng ta không cần hai người lãnh đạo, và ông bị sa thải”.
Câu chuyện về Julia Stewart trở thành một trong những ví dụ điển hình cho sự kiên định, khả năng xoay chuyển tình thế và cũng là minh chứng hiếm hoi cho việc hiện thực đôi khi còn bất ngờ hơn cả tiểu thuyết. Vậy nên bài học xương máu rút ra là đừng đi chọc chị em phụ nữ điên lên làm gì, vì đời đâu ai biết được chữ ngờ.