Đoạn Video
Ảnh
Mimosa✔
Thành viên nổi tiếng
92 tuổi, cụ ông Sái Văn Cá ở Hà Nội không thể tự đến trụ sở hành chính để làm thủ tục đăng ký kết hôn. Cụ bà Đỗ Thị Thanh, 90 tuổi, cũng đang phải sử dụng ô-xy hỗ trợ hô hấp.
Biết hoàn cảnh của hai cụ, cán bộ Điểm hỗ trợ Dịch vụ công số Trung Giã, Chi nhánh 8 Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội đã đến tận nhà ở thôn An Lạc, xã Trung Giã để hỗ trợ.
Tại nhà, cán bộ kiểm tra, đối chiếu thông tin nhân thân, giấy tờ tùy thân, hướng dẫn từng bước và giải thích rõ các nội dung liên quan để hai cụ cùng gia đình nắm được quy trình.
Với tình trạng sức khỏe đặc biệt, hai cụ được hỗ trợ hoàn thiện những nội dung cần thiết và thực hiện ký Giấy chứng nhận kết hôn ngay tại nhà.
Với nhiều người, đi làm một thủ tục hành chính có thể chỉ là việc rất đơn giản. Nhưng với người già yếu, nằm liệt giường hoặc không thể tự di chuyển, đó lại là cả một trở ngại.
Một lần cán bộ đến tận nhà không chỉ giúp gia đình hai cụ bớt vất vả, mà còn cho thấy dịch vụ công có thể trở nên gần gũi hơn khi người dân gặp khó khăn trong việc tiếp cận.
Nguồn: Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố Hà Nội
Biết hoàn cảnh của hai cụ, cán bộ Điểm hỗ trợ Dịch vụ công số Trung Giã, Chi nhánh 8 Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội đã đến tận nhà ở thôn An Lạc, xã Trung Giã để hỗ trợ.
Tại nhà, cán bộ kiểm tra, đối chiếu thông tin nhân thân, giấy tờ tùy thân, hướng dẫn từng bước và giải thích rõ các nội dung liên quan để hai cụ cùng gia đình nắm được quy trình.
Với tình trạng sức khỏe đặc biệt, hai cụ được hỗ trợ hoàn thiện những nội dung cần thiết và thực hiện ký Giấy chứng nhận kết hôn ngay tại nhà.
Với nhiều người, đi làm một thủ tục hành chính có thể chỉ là việc rất đơn giản. Nhưng với người già yếu, nằm liệt giường hoặc không thể tự di chuyển, đó lại là cả một trở ngại.
Một lần cán bộ đến tận nhà không chỉ giúp gia đình hai cụ bớt vất vả, mà còn cho thấy dịch vụ công có thể trở nên gần gũi hơn khi người dân gặp khó khăn trong việc tiếp cận.
Nguồn: Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố Hà Nội
