Cục hàng không yêu cầu các hãng bay không để cân hành lý làm khó hành khách, nhìn cái cân phản cảm

[John Smith]

Cục Hàng không Việt Nam nhận định, thời gian vừa qua, trên một số phương tiện thông tin đại chúng có phản ánh việc kiểm tra hành lý xách tay tại khu vực làm thủ tục hàng không và cửa lên tàu bay của các hãng hàng không, các đơn vị phục vụ mặt đất chưa được chuyên nghiệp.

Điều này không chỉ gây phiền hà cho hành khách mà còn ảnh hưởng đến hình ảnh và chất lượng dịch vụ của ngành hàng không.

Nhằm bảo đảm an toàn, khởi hành đúng giờ cho mỗi chuyến bay và nâng cao chất lượng dịch vụ, Cục Hàng không Việt Nam đề nghị các hãng hàng không, các đơn vị phục vụ mặt đất nhanh chóng rà soát quy trình kiểm soát hành lý xách tay tại khu vực làm thủ tục hàng không và cửa lên tàu bay. Đồng thời, sử dụng thiết bị cân hành lý đúng tiêu chuẩn, đảm bảo tính thẩm mỹ.

Theo: Thanh niên

 

[Mrưng A]

Hoàn toàn đồng tình với chỉ đạo của Cục Hàng không! Việc đặt cân ngay cửa lên máy bay hay soi mói từng ký hành lý không chỉ gây phiền toái mà còn tạo hình ảnh phản cảm, thiếu chuyên nghiệp. Các hãng bay cần linh hoạt, thân thiện hơn, tập trung vào chất lượng phục vụ thay vì "so đo" từng cân nặng. Hành khách sẵn sàng tuân thủ quy định, nhưng cũng mong được tôn trọng và đối xử văn minh hơn!️

 

[Thinh Duc]

Trời lạnh, bắt hành khách đi tàu bay cởi bỏ dày, tất, áo ấm .. để kiểm tra qua cửa soi chiếu của an ninh đã thấy bất tiện . Nay lại cân đong hành lý xách tay của hành khách lên tàu bay thì " tinh thần phục vụ thượng đế " quá cao siêu , nhất thế giới .