Đã có hãng cho thuê xe dùng AI để "đếm vết xước tính tiền”

[Màu của em]

Các hãng cho thuê xe lớn như Hertz đang triển khai một công nghệ mới, sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và hệ thống quét ảnh độ phân giải cao để "soi" từng vết xước nhỏ nhất trên xe sau khi khách hàng trả lại. Tuy nhiên, công nghệ được cho là sẽ tăng cường tính minh bạch này lại đang gây ra không ít tranh cãi, khi nhiều khách hàng bất ngờ bị đòi những khoản phí "vô lý" cho các hư hỏng mà mắt thường không thể nhìn thấy. Hóa đơn "cắt cổ" cho một vết lõm "vô...

Đọc bài gốc tại đây