Khảo sát mức độ hài lòng khách hàng: TV Samsung xếp hạng cao hơn LG, Sony

[Trương Tam Phong]

Theo khảo sát "Hài lòng của người tiêu dùng năm 2024" do Chỉ số Hài lòng Khách hàng Hoa Kỳ (ACSI) công bố vào ngày 17/9, TV Samsung Electronics dẫn đầu đạt 84/100 điểm, tăng 2% so với điểm số năm ngoái. "Sự gia tăng mức độ hài lòng này có liên quan đến sự thống trị liên tục của Samsung, hãng đã giữ vị trí dẫn đầu trên thị trường TV toàn cầu trong 18 năm liên tiếp," ACSI tuyên bố. Công ty nghiên cứu thị trường Omdia báo cáo rằng Samsung Electronics đã đạt được thị phần 30,1% trên...

Đọc bài gốc tại đây