Claude siết xác minh danh tính: người dùng phản ứng mạnh

[Nguyễn Thùy Linh]

Một số người dùng Anthropic cho biết họ bất ngờ bị yêu cầu xác minh danh tính khi đang sử dụng chatbot Claude. Quy định mới buộc người dùng chụp ảnh tự sướng kèm giấy tờ tùy thân bản gốc như hộ chiếu, bằng lái xe hoặc căn cước. Đây là quy trình KYC (xác minh danh tính khách hàng), vốn phổ biến trong ngành tài chính, nhưng hiếm gặp với một công cụ AI trò chuyện. Đáng chú ý, nhiều trường hợp cho biết việc xác minh không giúp khôi phục tài khoản mà lại đi kèm nguy cơ bị...

Đọc bài gốc tại đây