Đoạn Video
Ảnh
Hue Hoang
Thành viên nổi tiếng
Giao cho một mô hình AI quyền quản lý cửa hàng và chỉ đạo nhân viên người thật nghe có vẻ như phim viễn tưởng, nhưng một startup công nghệ đã đưa nó vào thực tế. Kết quả là nhân viên bị sa thải, còn tình hình tài chính của cửa hàng thì tụt dốc không phanh. Thử nghiệm đưa AI vào vai trò quản lý doanh nghiệp do Andon Labs, một startup nghiên cứu trí tuệ nhân tạo, triển khai tại một cửa hàng bán lẻ ở San Francisco. Tại đây, phiên bản AI Claude của Anthropic được giao nhiệm vụ điều hành toàn bộ cơ sở kinh doanh, bao gồm cả việc quản lý đội ngũ nhân viên là người thật, có hợp đồng lao động đàng hoàng. Trước đây, việc thuật toán tự động sa thải lao động không phải là chưa từng có. Tuy nhiên, việc một mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) trực tiếp đóng vai trò sếp, theo dõi hiệu suất và đưa ra quyết định sa thải cấp dưới thì đây là trường hợp đầu tiên được ghi nhận. Nhân viên đi trễ 17/23 ca nhưng AI từng tỏ ra rất "dễ dãi" Lý do dẫn đến...
Đọc bài gốc tại đây
