Nghiên cứu mới nhất cho thấy Apple vẫn "vô đối" về lòng trung thành, gần 90% iFan không "thay lòng đổi dạ"

[Nguyễn Thùy Linh]

Dù thị phần doanh số mới tại Mỹ có những biến động, dữ liệu mới nhất từ Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) cho thấy người dùng iPhone vẫn gắn bó với thương hiệu ở mức độ vượt trội, trong khi Samsung cũng đang cải thiện tỷ lệ giữ chân khách hàng. Lòng trung thành "khủng" của người dùng iPhone Một trong những yếu tố quan trọng nhất làm nên sức mạnh của Apple trên thị trường smartphone chính là sự trung thành của người dùng. Dữ liệu mới nhất vừa được công bố bởi Consumer Intelligence Research Partners (CIRP), một công ty...

Đọc bài gốc tại đây