Người dùng Android dễ đổi thương hiệu gấp 4 lần iPhone

[Nguyễn Thùy Linh]

Theo một cuộc khảo sát về lòng trung thành của khách hàng đối với smartphone do trang web thu mua và trao đổi điện thoại SellCell thực hiện, khách hàng hiện nay trung thành với Apple hơn bao giờ hết. 96,4% khách hàng được khảo sát cho biết họ dự định sẽ tiếp tục sử dụng iPhone cho lần nâng cấp tiếp theo, và 3,6% cho biết họ sẽ chọn một thương hiệu khác. Con số này tăng từ 91,9% trong cuộc khảo sát năm 2021 của SellCell và 90,5% vào năm 2019. Người dùng Android ít trung thành với thương...

Đọc bài gốc tại đây