Tắt sóng 2G, vẫn còn 700.009 thuê bao 2G only phải làm sao?

[Cao Tùng]

Ngày mai là hạn chót cắt sóng 2G, nhưng hiện vẫn còn hơn 700 ngàn thuê bao chỉ 2G (so với 18 triệu thuê bao 2G tháng 1/2024).
Tuy nhiên, hơn 700 ngàn thuê bao vẫn không phải là con số nhỏ, vậy các nhà mạng có giải pháp gì?

Ông Nguyễn Phong Nhã, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông đề nghị các doanh nghiệp cần tiếp tục phân tích hành vi người dùng thuê bao để đảm bảo quyền lợi tốt nhất của người dùng.
MobiFone: sau ngày 15/10 sẽ chặn thiết bị nhưng vẫn giữ lại tài khoản, thuê bao cho khách hàng, để khách hàng có thời gian chuyển đổi, đảm bảo bảo lưu cho tài khoản của khách hàng.
Những thuê bao đã chuyển đổi từ feature phone lên smartphone, tự bỏ tiền mua máy sẽ được tặng gói cước...
VinaPhone: tất cả thuê bao sẽ được bảo lưu tài khoản sau thời điểm 15/10. Tiếp tục duy trì chính sách tặng máy, hỗ trợ máy cho khách hàng, tiếp tục hỗ trợ khách hàng tại các điểm của Vinaphone, cũng như trực tiếp tại nhà để khách hàng sử dụng dịch vụ như: đổi SIM, hướng dẫn sử dụng, các chính sách ưu đãi trong thời gian đầu khi chuyển từ máy 2G sang 4G như trải nghiệm data để vào mạng.
Viettel: khó liên lạc với thuê bao 2G vì họ ít hành vi sử dụng. Sau ngày 15/10, khi thực hiện tắt dịch vụ hai chiều đối với thuê bao 2G Only, tập khách hàng này có thể chuyển đổi được. #tắtsóng2G